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聚商荟零售软件

8

聚商荟产品功能列表
聚商荟商品操作指引
进销存模块操作指引
结算模块操作指引
决策模块操作指引
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荟掌柜模块操作指引（手机报表）

聚食汇餐饮软件

15

前台打开后提示“业务逻辑出现异常【空引用】”如何处理？
重装前台后打开提示“检测到可能存在升级，请启动API”，如何处理？
存酒记录客人可在微信上能看到吗
前台登陆前台提示get error -1 from storage engine，如何处理？
茶芥如何使用？开台后默认一个或多个菜品，餐具或者纸巾等菜品或物品如何设置？
打开前台提提示“正在升级中”，如何处理？
重装电脑操作系后重新安装前台打开软件报错，提示“无法连接数据库地址: Server=localhost;Port=3306;Uid=rms;Pwd=123456;DataBase=rmsdb;CharSet=utf8;allow zero datetime=true;Max Pool Size=10000请检查Data\Settings.config” 如何处理？
前台显示错位，对应的框格跟内容不匹配，如何处理？
日结，反日结，批量日结是什么意思，如何设置自动日结？。
卸载重装软件后打开前台提示“无法找到服务，请检查服务是否启动！”如何处理？
如何升级软件？/聚食汇升级/前台升级
聚食汇功能列表
聚食汇智慧云前台提示“当前机构已过期”如何处理？
聚食汇餐饮管理软件如何理解开台率？
聚食汇智慧云比例折、折扣方案、整单折扣、会员折扣、商品折扣的应用场景及优先级

聚食汇会员及营销专题

3

聚食汇-会员权益模块详解
聚食汇-后台营销活动模块详解
聚食汇-手机APP营销活动详解

聚食汇前台

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前台打开后提示“业务逻辑出现异常【空引用】”如何处理？
重装前台后打开提示“检测到可能存在升级，请启动API”，如何处理？
存酒记录客人可在微信上能看到吗
前台登陆前台提示get error -1 from storage engine，如何处理？
茶芥如何使用？开台后默认一个或多个菜品，餐具或者纸巾等菜品或物品如何设置？
打开前台提提示“正在升级中”，如何处理？
重装电脑操作系后重新安装前台打开软件报错，提示“无法连接数据库地址: Server=localhost;Port=3306;Uid=rms;Pwd=123456;DataBase=rmsdb;CharSet=utf8;allow zero datetime=true;Max Pool Size=10000请检查Data\Settings.config” 如何处理？
前台显示错位，对应的框格跟内容不匹配，如何处理？
日结，反日结，批量日结是什么意思，如何设置自动日结？。
卸载重装软件后打开前台提示“无法找到服务，请检查服务是否启动！”如何处理？
如何升级软件？/聚食汇升级/前台升级

聚商荟产品相关

8

聚商荟产品功能列表
聚商荟商品操作指引
进销存模块操作指引
结算模块操作指引
决策模块操作指引
微商店管理模块操作指引
微商店活动操作指引
荟掌柜模块操作指引（手机报表）

微信公众号/小程序

5

小程序申请流程
微信认证申请流程（企业类型）
微信认证申请流程（个体工商户）
聚食汇智慧云聚掌柜小程序报表说明指引（老板报表）
聚食汇智慧云聚掌柜小程序报表说明指引（老板报表）

远程协助所需工具

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远程协助工具

聚食汇餐饮软件前/后台模块详解

3

聚食汇-智慧云前后台模块详解(一)
聚食汇-智慧云前后台模块详解(二)
聚食汇-智慧云硬件外部对接(三)

其他

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餐饮知识简易手册

聚食汇扫码点餐

8

扫码点餐是否可以设置起始销量与起点数量？起点数量如何设置？
聚食汇扫码点餐支付时，提示“请到收银台支付”
聚食汇扫码点餐是否可以不关注公众号？扫码点餐不关注公众号
扫码点餐下单后，手机收到的订单状态提醒信息是否可以关闭？
聚食汇扫码点餐微信会员价设置?
聚食汇左边餐台码和右边餐台码有什么区别？
聚食汇扫码点单如何隐藏菜品?
聚食汇扫码点餐线上（酒楼/快餐）模式如何设置支付完后前台自动结账/自动打印？

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